A számlákon az "ő" és az "ű" betűk helyett "Q" jelenik meg

(kbp101a001)

Termék(ek)

Eniszámla 1.0 Std

Jelenség

A kinyomtatott számlákon az előredefiniált feliratokban (pl.: Vevő neve, címe; Termék megnevezése, jellemzői) a hosszú ő és ű betűk helyett egy nagy Q jelenik meg. Amennyiben a számla tételei, a kiállító vagy a vevő neve tartalmaz hosszú ő vagy ű betűket azok helyesen jelennek meg.

Magyarázat

A hiba forrása a különböző windows verziók eltérő Unicode támogatásából ered.

Elhárítás

A hiba elhárításának érdekében kérjük végezze el az alábbi lépéseket:

  1. Állapítsa meg az ön által használt Eniszámla verziószámát! Ezt a Főmenü->Súgó->Névjegy ablakon találja meg.
  2. Lépjen ki az Eniszámla minden, a gépen futó példányából!
  3. Készítsen biztonsági másolatot a program data könyvtárában
    (Alapértelmezés szerint: C:\Program files\Enisoft\Eniszamla\data\) található languages.xml fájlról.
  4. Töltse le a módosított nyelvi fájlt innen:
  5. A letöltött fájlt tömörítse ki és a benne lévő languages.xml fájlt másolja a program data könyvtárába, felülírva az ott található languages.xml fájlt.

Ezután indítsa el a számlázóprogramot, és a következő nyomtatásnál már a helyes karaktereknek kell megjelenniük.Amennyiben problémák lépnének fel, az eredeti, telepítő által elhelyezett nyelvi fájlt letöltheti innen:

Kapcsolódó cikkek

Eniszámla 1.0 Std: A számlákon hullámos ő és ű betűk kerülnek nyomtatásra